Regulamin SAVIO

Regulamin świadczenia usług – Savio.money

[14.10.2025]

1) Postanowienia ogólne

Regulamin określa warunki korzystania ze strony i aplikacji Savio.money prowadzonej przez Savio Payment OÜ. Savio pośredniczy w dostępie do usług finansowych świadczonych przez QUICKO (Quicko Sp. z o.o., KIP: IP52/2021).

2) Definicje

• Konto – konto użytkownika w serwisie/aplikacji Savio.
• Usługi QUICKO – rachunki, przelewy, karty prowadzone przez QUICKO.
• Użytkownik – osoba korzystająca z serwisu/aplikacji.

3) Zakres usług Savio

• Udostępnienie aplikacji/serwisu i wsparcia technicznego.
• Pośrednictwo w procesach KYC/AML i przekazywaniu dyspozycji do QUICKO.
• Komunikacja i powiadomienia związane z usługami QUICKO.

4) Warunki świadczenia usług QUICKO

Usługi finansowe podlegają regulaminom i umowom QUICKO oraz przepisom prawa (w tym AML). Zawarcie umowy rachunku/karty następuje między Użytkownikiem a QUICKO. Savio nie przyjmuje depozytów ani nie prowadzi rachunków.

5) Rejestracja i bezpieczeństwo

• Użytkownik zobowiązuje się do podania prawdziwych danych i aktualizacji informacji.
• Użytkownik odpowiada za zachowanie poufności danych logowania i zabezpieczenie urządzenia.
• Savio może czasowo zablokować dostęp z przyczyn bezpieczeństwa lub wymogów prawnych.

6) Opłaty

Korzystanie z aplikacji Savio może być bezpłatne; opłaty i prowizje za Usługi QUICKO określa tabela opłat QUICKO. Informacje o opłatach będą prezentowane przed zawarciem danej usługi.

7) Rozwiązywanie umów i usunięcie konta

Usunięcie Konta Savio następuje zgodnie z Polityką Prywatności (§ 18). Zamknięcie rachunków/kart wymaga procedury QUICKO i może wymagać uregulowania należności oraz zamknięcia zleceń stałych.

8) Odpowiedzialność

• Savio odpowiada za należyte działanie serwisu/aplikacji, z wyłączeniem przerw technicznych i siły wyższej.
• QUICKO odpowiada za wykonanie usług finansowych zgodnie z przepisami.
• Użytkownik odpowiada za korzystanie z usług zgodnie z prawem i Regulaminem.

9) Reklamacje

Reklamacje dot. działania serwisu/aplikacji – do Savio: [support@savio.money]. Reklamacje dot. usług finansowych – do QUICKO: [reklamacje@quicko] lub zgodnie z regulaminem QUICKO.

10) Postanowienia końcowe

• Regulamin może być zmieniany z ważnych przyczyn (zmiana prawa, funkcji, bezpieczeństwo). O zmianach informujemy w aplikacji/na stronie.
• Prawem właściwym dla usług Savio jest prawo Estonii; dla usług QUICKO – prawo polskie i przepisy finansowe.
• Spory: w zakresie Savio – sądy właściwe dla siedziby Savio (bez naruszenia ochrony konsumenta); w zakresie QUICKO – zgodnie z regulaminem QUICKO.